陕西泰普律师事务所以“服务大众,回报社会”为宗旨,突出团队精神,不断开拓创新,用律师文化建设提升法律服务质量,促进自身发展。成立一年余,泰普律师事务所发展速度快,获得荣誉多,已成为渭南法律服务市场颇有影响的律师事务所之一。
倡导团队精神 打造泰普品牌
泰者,通也;普者,广也。政通人和曰“泰”,广大无垠曰“普”。这是对泰普律师事务所的文化内涵和奋斗目标的概括。“泰普”英文译为team,意思是团队,寓意泰普所强调团队合作,培养团队精神,要打造一个全新的泰普律师团队。
为适应市场经济带来的变化,满足社会对法律服务的新需求,律师业发展开始由个体转向团队,由通识走向专业。要建设一支新型的律师团队,打造泰普品牌,必须依靠团结协作的精神:律师之间除了要有专业分工外,还必须做到互相配合,相互支持。律师事务所提供的是一个好的平台:这个平台为律师的成长提供良好的环境,并把律师个体的实力凝结成强大的合力——不是律师数量的简单相加,而是律师个体能量数十倍、百倍的增长。
成立一年多来,泰普律师事务所采取多种措施,加强团队建设,增强泰普团队的凝聚力。坚持每周的业务学习,并聘请专家教授作团队建设专题讲座,邀请嘉宾举办文化礼仪座谈会。每周六都组织律师学习司法政策,讨论疑难案件,提高了律师的业务水平,也进一步增强了泰普律师团队的凝聚力。泰普律师事务所致力于为省内外各界客户提供一流的、全方位的、综合性的优质高效法律服务,依靠的就是团结协作、专业分工、沟通良好的泰普律师团队,团队精神是泰普律师事务所不断发展壮大的永恒动力。事务所围绕律师文化建设,创办了渭南首家律师事务所刊物《泰普律师简报》和泰普律师网,及时报道和宣传事务所的动态,接受社会监督。紧张繁忙的工作之余,泰普所适时地组织全所律师参观渭华起义纪念馆,开展了少华山森林公园户外拓展和仓颉庙主题拓展三次大型活动。这些活动,大大增强了泰普律师的团队精神和协作意识。
在长期的法律服务实践中,泰普所形成了“六讲六突出”的文化核心——讲政治突出党性,讲人品突出诚信,讲专业突出精通,讲和谐突出沟通,讲发展突出规模,讲品牌突出团队。
在泰普律师事务所,团队观念深入人心,团队精神已初步形成,泰普律师品牌已有了一定的社会影响,在渭南法律服务市场开始崭露头角。
创新律所管理 提升服务能力
管理是企业发展的永恒主题,也是律师事务所发展的永恒主题。为了提高管理水平,建设一流的律师事务所,泰普律师事务所不断创新管理,提升法律服务能力和水平。
科学设置管理部门。结合新的形势需要,泰普律师事务所打破传统的以业务种类设置机构部门的惯例,代之以法律服务性质和工作内容设置机构,创造性地设立了公益法务部、案件质量管理部、客户维护主管等部门和职位,各部门分工负责,互相支持,互相监督,相得益彰,呈现出勃勃生机。
强化案件质量管理。泰普律师事务所制定了案件质量管理流程,把案件办理过程分为受理审查、承办分析、主管审签、案件办理、总监核查、整理归档六个阶段,并设计了一整套便于操作的规程。严格执行这一流程,保证了案件质量,最大限度地维护了当事人的合法权益,也为律师事务所的规范管理起到很大的促进作用。
切实加强党建工作。2009年2月,陕西泰普律师事务所成立了党支部,主任魏新峰律师兼任党支部书记。泰普党支部建立和完善制度,积极开展活动,发挥党员律师的先锋模范作用,有力地促进了事务所的法律服务工作。党支部要求律师在办理案件时,必须保持高度的政治敏锐性,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,结合律师自身的专业优势及时化解纠纷,为党委、政府分忧,为弱势群体解难。党员律师何建辉在承办一起援助案件的过程中表现尤为突出。
受援人赵某年过六旬,他的女婿15年前做了计划生育手术,术后一年多,女婿因病死亡。老人认为女婿之死与计划生育手术有关,事发后多方奔走,先后上访一百余次,数次赴省、进京上访。十几年来,赵某先后代理女儿、外孙提起民事诉讼、行政诉讼多次,案件经一审、二审、再审八次之多,但是问题一直没能解决。接受指派后,何律师认真阅读案卷材料,从事实和法律上细心探究。原告第一次起诉是在事发六年后,确实存在是否超过起诉期限的问题;另外,要证明女婿之死与计生手术有因果关系也十分困难。老人十余年奔波,一门心思地要打赢官司。如果简单告知其官司难以胜诉的话,很可能导致其重新上访。何律师一次次地为老人分析案情,耐心开导:要相信问题能够得到解决,既然选择了诉讼,就不要再上访……何律师的辛勤工作和敬业态度,终于打动了老人。最后,在承办法官与律师的共同努力下,案件以被告方给予老人一定数额的补偿,老人撤诉结案。缠绕两级法院10多年的涉诉信访案件终于画上了圆满的句号。
关注公益法务 真情回报社会
泰普律师事务所强调律师和律师事务所应该主动承担自己的社会责任,关注公益法务,积极履行法律援助义务。
2009年3月,泰普律师事务所选派党员律师严玉萍等负责参与渭南电视台组织的“法律进社区,爱心送给你”大型公益活动。先后在渭桥、车雷、东风等社区举办了五场活动,无偿提供法律咨询,宣讲法律知识,累计接待社区居民近千名,解答了涉及婚姻家庭、继承、劳动争议、交通事故损害赔偿等方面的法律问题。
2008年夏,泰普所年轻律师钞斌承担了一个法律援助任务,担任遭受家庭暴力的妇女王某离婚案件的代理人。钞律师详细了解了王某与丈夫结婚并遭受家庭暴力的经过,代写了诉状,赶赴王某户籍地立了案。王某和丈夫均是外地人,因为是婚姻纠纷,王某的人身安全受到丈夫的威胁,不敢再回老家。可是法律规定离婚诉讼中当事人必须亲自出庭,钞律师经与法官沟通,为安全开庭做了充分的准备,也给王某做了大量思想工作,使其亲自出庭参加诉讼。
开庭当日,法庭外聚集了王某丈夫亲属数十人,将钞律师和王某二人团团围住,恶语相向。钞律师迅速联系法院工作人员,制止了对方当事人亲属的违法行为,庭审得以正常进行。庭审结束后,钞律师与法官配合,利用被告在庭审笔录上签字的机会,由法警保护王某安全离开。案件审理过程中,钞律师四次往返于两地,多次摆脱其丈夫家人的跟踪威胁。经过钞律师和主审法官的不懈努力,王某与其丈夫终于就离婚事项达成了调解协议。该案圆满办结,最大限度地维护了当事人的利益,获得了渭南市妇联的赞许,也在社会上取得了良好的评价。
路漫漫其修远兮!泰普人的奋斗才刚刚开始。但是,我们有理由相信:有日渐成熟的泰普团队,有长期坚持的公益法律服务,有科学先进的管理制度,更有社会各界的认可,有各级领导和同仁的支持,泰普律师事务所一定会越走越好,为渭南的和谐稳定做出新的更大的贡献。